Politique de confidentialité

Responsable du traitement

L’éditeur identifié dans les mentions légales. Contact : panierperdu3@gmail.com.

Données collectées

Ton adresse e-mail et les informations liées à ton abonnement (statut, identifiants Stripe). Quand tu branches ta boutique, nous conservons l’adresse de ta boutique et tes clés d’accès en lecture seule, stockées chiffrées. Nous traitons aussi les paniers abandonnés de tes clients : leur e-mail, leur prénom et les articles laissés. Dans ce cas, tu es responsable du traitement de ces données et nous agissons comme ton sous-traitant.

Pourquoi

Pour gérer ton abonnement, envoyer les relances que tu as configurées et calculer le chiffre d’affaires récupéré. Nous n’utilisons tes données à aucune autre fin et ne les vendons pas.

Désinscription des clients relancés

Chaque e-mail de relance contient un lien de désinscription. Lorsqu’un client l’utilise, son adresse e-mail est conservée dans une liste d’exclusion pour ne plus jamais lui envoyer de relance pour la boutique concernée.

Prestataires

Nous faisons appel à Stripe (paiement), Supabase (base de données), Vercel (hébergement du site) et Resend (envoi des e-mails). Nous ne voyons ni ne conservons ton numéro de carte, traité uniquement par Stripe. Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis : les transferts de données sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Mesure d’audience

Nous utilisons Vercel Analytics, qui compte les visites sans cookie et sans te suivre d’un site à l’autre.

Hébergement et durée

La base de données est hébergée chez Supabase, en Europe (Zurich). Les données sont conservées pendant la durée de l’abonnement, puis supprimées à ta demande, sous réserve des obligations légales de conservation.

Tes droits

Tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données en écrivant à panierperdu3@gmail.com. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).